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FAQ.


Preguntas Frecuentes.
Para resolver estos problemas como correcta.

Por qué la cámara en un Mac?
Sí, nuestras cámaras para trabajar en un Mac, parte 2 de la
guía de instalación manual / rápida cubre el uso de la MAC.
Además, el software incluido en la versión CD-ROM de una MAC
Herramienta de Cámara IP disponibles. Tenga en cuenta que el sonido (todavía) estándar
apoyo en el entorno MAC (sonido sólo funciona en IE todavía).

Mis imágenes de la cámara son de color blanco / sobreexpuestas.
Esto se resuelve fácilmente por la configuración de la interfaz de usuario
en el "exterior" establecido, en vez de 50 o "60 Hz
Ejemplo


Mi cámara no funciona internamente, pero no se puede acceder desde fuera de mi red.
Asegúrese de que su cámara desde el exterior (WAN) puede ser abordado. Este es el siguiente necesarias:

- apuntar la cámara a una dirección IP interna. Haga clic aquí para ver un ejemplo
- Garantizar que las aplicaciones o el reenvío de puertos remotos en la configuración del router están configurados correctamente.
Haga clic aquí para una captura de pantalla
- conectarse con su exterior (ISP) a través de IP
http://''el exterior-ip'':port. Esta dirección IP externa de su. 3.233.221.149

NOTA: Algunos ISPs no permiten que sus propios
de la conexión de la red
a la dirección IP externa. Siempre trata de si la cámara es accesible a través de PC fuera
la red o la conexión 3G de tu móvil. Más tarde, una cuenta se Dyndns
establecido en este "problema" que resolver. Aunque hay casos en los
Además, este nombre de dominio está bloqueado.

* Si tiene problemas con la configuración, le ayuda después de su compra en nuestro sitio web como
libre de la cámara para conseguir trabajo (nota: no se garantiza una
situación laboral
En todos los casos, a veces el equipo no es compatible. Sin embargo, en la práctica es
número de cámaras no es lo que había estado trabajando muy mínimo)

Recibo mensajes de correo electrónico con el movimiento ilegibles informó
Este problema puede ser causado por la asignación de un
tiempo 'alias' de la cámara. Use el nombre del alias de un
de hasta 14 caracteres. Después de elegir un
alias diferentes se resuelve el problema.

¿Cuántos usuarios pueden iniciar sesión de forma simultánea?
arios al mismo tiempo de registro.

Internet Explorer es compatible con 9?
Sí, todas las versiones del navegador Internet Explorer.


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