11f7f5f9734524cb1db61f377e4ffc0239464698

Support | FAQ | Inschrijving | Contact
Welkom | Ons bedrijf | Offerte aanvraag | Wat is een IP-camera | Waarom een camera |


Inloggen
E-mail adres:

Wachtwoord:






Support

Ook voor support kunt u
bij ons terecht.
Het instellen van de camera.
Of hoe u dat zelf kunt doen.
Klik voor meer inforamtie.


Hosting

Hosting tegen zeer
lage prijzen.
Pakket vanaf 500 MB ruimte.
Klik voor meer informatie.






FAQ.


Meest gestelde vragen.

U kunt deze problemen zo verhelpen.


Werkt de camera ook op een MAC?

Ja, onze camera's werken op een MAC, deel 2 van de
handleiding/quick installation guide gaat
over het gebruik van MAC.
Verder is er op de meegeleverde software
CD-rom een MAC versie van de IP Camera Tool
aanwezig. Let wel dat geluid (nog)
niet standaard ondersteund wordt in MAC
omgeving (geluid werkt
vooralsnog alleen op IE).

Mijn camera beelden zijn wit/overbelicht.

Dit is eenvoudig op te lossen door de instelling
in de gebruikersinterface op 'outdoor'
in te stellen ipv '50 of 60HZ'

Voorbeeld


Mijn camera werkt wel intern maar is niet
bereikbaar van buiten mijn netwerk.


Zorg dat uw camera van buiten (WAN) benaderd kan worden.
Hiervoor is het volgende noodzakelijk:

- wijs aan de camera een intern ip adres toe.

Klik hier voor een voorbeeld

- zorg dat port forwarding of remote applications
settings in de router goed ingesteld zijn.

Klik hier voor een screenshot

- log in via je externe (provider) IP-adres middels
http://''jouw externe-ip'':port. Dit externe IP-adres is van u.
3.237.200.21

LET OP: sommige providers staan het niet toe
vanaf het eigen netwerk in te loggen
naar het externe ip-addres.
Probeer altijd of de camera
bereikbaar is via pc buiten
het netwerk of via je mobiel
op 3G verbinding. Later kan
ook een Dyndns account worden
ingesteld om dit "probleem"
te verhelpen.
Al zijn er gevallen waar
ook deze domein naam
geblokkeerd wordt.

* indien U problemen heeft met instellen
helpen wij U na aankoop via onze website graag
kosteloos om Uw camera werkend te krijgen
(let op: wij garanderen geen werkende situatie
in alle gevallen, soms is apparatuur niet
compatible. Echter in de praktijk is het
aantal camera's wat niet door ons werkend
is gekregen zeer minimaal)

Ik ontvang onleesbare emails bij bewegingsdetectie melding

Dit probleem kan veroorzaakt worden
door het toewijzen van een te
lange 'alias' van de camera.
Gebruik in de alias een naam van
maximaal 14 karakters.
Na het kiezen van een
andere alias is het
probleem verholpen.

Hoeveel gebruikers kunnen er tegelijkertijd inloggen?

Er kunnen maximaal 10 gebruikers tegelijk inloggen.

Wordt Internet Explorer 9 ondersteund?

Ja, alle versies van IE worden ondersteund.

Kan ik de camerabeelden ook op mijn
smartphone, iPad of tablet bekijken?


deze camera is uitstekend te bekijken op zowel
iPhone en iPad met de app Live Cams Pro,

klik hier voor meer info.

PTZ en zoom functie wordt ook volledig
ondersteund door deze app.

Voor Android apparaten is de app IP Cam Viewer.






Intro film



Waarom een camera

Tegen woordig is het
noot zakelijk
dat wij onze spullen
beschermen. Daarom
zoeken wij naar een
goedkope en goede
oplossing voor u.
Klik voor meer informatie.


FAQ

Kom alles te weten
over ons syteem.
Wij bieden onze kennis
aan om u te helpen.
Klik voor meer inforamtie.




Copyright by HiaOnlineWebsite development by HiaOnlinePrive beleid      Algemene voorwaarde